Procédure de retour en cas de panne / SAV
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Procédure de retour en cas de rétractation
Pour adresser votre demande de rétractation, veuillez contacter notre Service Client via la page de contact, en précisant votre numéro de commande et les articles concernés par votre demande. Une réponse sera formulée sous 48 heures pour vous indiquer la marche à suivre pour effectuer le retour de la marchandise.
Vous disposez d'un dĂ©lai de 14 jours Ă compter de la rĂ©ception de votre commande pour exercer votre droit de rĂ©tractation. Les produits retournĂ©s doivent ĂȘtre neufs, sans trace d'utilisation et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont Ă la charge exclusive du client. Le remboursement sera effectuĂ© dans les meilleurs dĂ©lais Ă rĂ©ception des produits. Pour en savoir plus, consultez nos CGV.